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Guía Google Analytics para análisis de métricas de un Sitio Web.

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Recientemente tuve la oportunidad de impartir la asignatura Digital Business Analytics, para la Maestría de Marketing Digital y Ventas que ofrece la Universidad de Oriente, campus Cancún. Dentro de esta materia estuvimos analizando algunos indicadores que nos ofrece Google Analytics para analizar las métricas de un sitio web.

Cómo evidencia de aprendizaje le pedí a los estudiantes realizar una pequeña guía en donde identificaran y explicaran las métricas que Google Analytics nos permite medir. 

Ellos desarrollaron estas guías evaluando un proyecto que ellos han creado llamado Visit Mahahual.


El proyecto Visit Mahahual.


Visit Mahahual.


Este proyecto consiste en crear un sitio web para dar a conocer Mahahual un pequeño pueblo de pescadores que hoy se ha convertido en el corazón de la Costa Maya, uno de los desarrollos turísticos ubicado al Sur del estado de Quintana Roo, en México.

Quintana Roo es un estado con vocación Turística, ya que al norte del mismo se encuentran sus dos zonas turísticas más conocidas Cancún y la Riviera Maya. 

A grandes rasgos dentro del desarrollo del proyecto se ha desarrollado contenido para ir posicionando el sitio y hacer evaluaciones de las métricas obtenidas con la puesta en marcha del proyecto, así como el análisis de competencia que nos brinda SEMRUSH para identificar oportunidades de posicionamiento.

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Post Recomendado, SEO TOOL by SEMRUSH
Prueba la herramienta interactiva de SEMRUSH y dale un vistazo vistazo a los video tutoriales para hacer análisis de competencia.

Guía de métricas en Google Analytics.


La idea de este Post es poder exponer las guías que realizaron los estudiantes con el objetivo de compartir el trabajo que han hecho, en el contenido se exponen las métricas que Google Analytics nos brinda y toma los datos del sitio visitmahahual.com.mx  que han obtenido de las estrategias que han implementado de posicionamiento y social media.

Sin duda considero que estos trabajos serán de mucha utilidad para todos aquellos que comiencen a utilizar Google Analytics.

Guías para análisis de métricas en Google Analytics.



¿Qué guía es la que más te ha gustado?

Ganar dinero con un blog usando Marketing de contenidos

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Marketing de contenidos
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El marketing de contenidos ha cobrado gran relevancia los últimos años, y los blogs se han convertido en el vehículo ideal de las estrategias de Marketing de contenidos. Gracias a esto es posible que si crear un blog de la manera correcta este te puede hacer ganar dinero.

Los beneficios del Marketing de contenidos.


En esencia el marketing de contenidos nos permite atraer usuarios a nuestros blogs, convertir o generar interacciones con nuestros contenidos, si logramos generar contenidos de calidad los usuarios se convertirán en seguidores y estarán interesados en nuestros contenidos.

Embudo Marketing de contenidos.

Embudo Marketing de contenidos.
Fuente: Negocios y Emprendimiento.

La clave esta en generar contenidos que resuelvan alguna necesidad de los usuarios, esto se puede lograr haciendo una investigación de palabras clave vía Adwords o bien haciendo análisis de sitios con temáticas similares a las que queremos escribir. Herramientas como SEMRUSH, son muy útiles para hacer esto.

No olvides que:
El contenido de calidad genera demanda.


Post sugerido, ¿Qué es KPI y cómo implementar su uso?
KPI ¿Qué es y cómo implementar su uso?

El Blog una herramienta para Ganar Dinero.


Una vez que tengas un blog con una buena cantidad de visitantes, puedes empezar a pensar en generar beneficios económicos, veremos brevemente 3 formas de lograr esto.

Coobis, la plataforma de Content Marketing


Coobis es una plataforma que conecta a marcar con bloggers, basta con registrarse en la plataforma como editor para que tu blog esta disponible para que las marcas puedan contratar el servicio de Post patrocinados. Puedes escribir el post o bien publicar un post que la marca te envíe, por supuesto si tu escribes la nota ganas más dinero.
Si te has preguntado Cómo ganar dinero con un blog de México, la respuesta es que Coobis lo hace posible.

Coobis hace un análisis de tu sitio web en base a tus estadísticas de Google Analytics para darte los precios que puedes cobrar por tus servicios.

Dale un vistazo a Coobis, será un gran aliado para ti.

Servicios de Afiliados.


Dependiendo de las temáticas podrás generar ganancias por la venta de productos o servicios de alguna marca en particular, por lo regular muchas marcar ofrecen programas de afiliados que te recompensan cuando generas una venta desde tu blog. 

El servicio de afiliados de Amazon puede ser un buen programa para empezar a generar tus ganancias.

Las recomendaciones que nos hacen los expertos es que busques productos caros a recomendar en tu blog y en base a eso puedas generar contenido de calidad que te ayude a posicionar y por supuesto vender los productos.

Banners de Publicidad.


Google Adsense es la herramienta más usada para colocar anuncios en tu blog, aunque no es la única plataforma es una de las más usadas, para obtener beneficios debes de tener temáticas que sean bien pagadas por los anuncios como por ejemplo web hosting y servicios financieros. Además de eso las visitas cuentan mucho para que tus ingresos sean mejores.


Ganar dinero con un blog no es fácil, pero es posible


Definitivamente ganar dinero con un blog no es una tarea fácil, pero es totalmente posible, además de que la formula se puede replicar teniendo no solo uno si varios blogs que te puedan generar ingresos, ten paciencia, trabaja con calidad y pronto verás beneficios.


WikiWand, Moderniza la Wikipedia desde Google Chrome.

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WikiWand, Moderniza la Wikipedia desde Google Chrome.

Publicado: 27/08/2015
Actualizado: 02/09/2018

La Wikipedia es uno de los sitios de consulta más usados hoy en el mundo, su gran popularidad ha hecho que incluso Google use su información para mostrar resultados enriquecidos al hacer nuestras búsquedas. Quizás una de las desventajas que presenta este sitio es que su diseño es muy plano y carece de aspectos visuales que nos ayuden a mejorar la lectura de la información.

Para resolver esto y mejorar el aspecto de la información presentada por la Wikipedia queremos presentarte Wikiwand, una aplicación que tiene por objetivo, modernizar la enciclopedia más leída del mundo, la Wikipedia.



WikiWand es una especie de interface que presenta de manera distinta el contenido de Wikipedia. Al decir que presenta de manera distinta nos referimos que hace mejoras en el diseño de las páginas de wikipedia, incorporando más imágenes, cambiando la tipografía, presentando los menús de navegación de manera más funcional e incorporando mejoras a la función de búsqueda.

WikiWand puede ser usado desde su sitio web oficial, sin embargo puedes instalar la extensión para Google Chrome la cual te permitirá redirigir todos los enlaces de Wikipedia a WikiWand. De tal manera que cuando el buscador de muestre enlaces a Wikipedia estos se abrirán automáticamente sobre Wikiwand y podrás aprovechar las mejorar en la presentación del contenido de Wikipedia. Esto te ayudará a mejorar la experiencia en el uso de la Wikipedia directamente en tu navegador.

Mejora la Wikipedia con Wikiwand

Podrá no parecer mucho lo que hace WikiWand pero hace que la información sea mucho más fácil de leer y mejora la navegación entre los diferentes temas que se hablan en una página de Wikipedia. Si somos sinceros vale mucho la pena el usar esta interfaz. Puedes instalar la extensión desde el siguiente enlace:

Instalar WikiWand para Google Chrome.

Instalar WikiWand para Google Chrome.

También la puedes instalar en las versiones más actuales del Navegador Opera, ya que esta basado en Chromium.

Si quieres saber más sobre WikiWand te invitamos a leer una muy buena nota sobre este servicio en Hipertextual.


Dale un vistazo a WikiWand estamos seguros que no te arrepentirás.

Para conocer más tips de Google Chrome visita nuestra sección Google Chrome Tips.

sección Google Chrome Tips.

KPI ¿Qué es y cómo implementar su uso?

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KPI ¿Qué es y cómo implementar su uso?

Publicado: 05-2015.
RePost: 09-2018

Infografías sobre el concepto y usos de los KPI.


En esta nota queremos presentarte el estupendo trabajo que hacen José Facchin y David Soto para hablarnos sobre los conceptos básicos de KPI y su implementación.

Los KPI (Key Performance Indicator) o unidades de medida del rendimiento son datos que nos proporcionan información sobre la evolución de nuestra estrategia usando redes sociales, sitios webs o blogs o bien E-Mail Marketing.

El establecer estas unidades de medida de manera adecuado nos ayudará a ir corrigiendo o mejorando aspectos de nuestra estrategia de marketing digital.

Lo que no se mide no se puede mejorar.

Del trabajo de José Facchin y David Soto se desprenden un par de infografías y una extensa nota la cual puedes consultar en el siguiente enlace: ¿Qué es un KPI y cómo elegir las unidades de medida en Marketing?

Infografía ¿Qué es un KPI?

Infografía ¿Qué es un KPI?



Metricool, Analítica web para tu sitio y redes sociales.
Post Sugerido vía Smart Free Hosting
Metricool, Analítica web para tu sitio y redes sociales.


Infografía las principales KPI en Marketing digital.

Infografía las principales KPI en Marketing digital.

Creemos que con este par de infografías se pueden ir despenjando dudas sobre los conceptos y como se pueden usar las KPI en el Marketing digital. Desde aquí nuestra felicitación a José Facchin y David Soto por su estupendo trabajo.

Como decía Peter Drucker "lo que no se puede medir, no se puede mejorar", de ahí la gran importancia que tiene el conocer estas herramientas de información.

Enlaces:

Conceptos, Origen y Antecedentes de Internet.

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Día del Internet

Publicado: 17/05/2013
Actualizado: 30/08/2018

Conoce algunos conceptos y antecedentes de Internet.



Para no dejar pasar desapercibida la celebración del día de Internet de todos, hemos preparado un documento que recoge algunos antecedentes y conceptos de una de las tecnologías que ha cambiado nuestro mundo por completo. Esta información fue recopilada hace ya algunos años y la tenía en mi archivo digital y hoy se las quiero presentar aunque le falta ser actualizada creo que este trabajo nos da una idea de la evolución que ha tenido este servicio desde su creación hasta nuestros días. Espero que lo disfruten.

Antecedentes más relevantes de Internet por fecha.


Podemos definir Internet como un método de interconexión descentralizada de redes de computadoras implementado en un conjunto de protocolos denominado TCP/IP y garantiza que redes físicas heterogéneas funcionen como una red lógica única, de alcance mundial. 

El Origen de Internet se remonta a un proyecto del departamento de defensa de EUA. Dicho proyecto se denominó Arpanet y tenía por objetivo conectar diferentes rincones del País a través de una red de computadoras descentralizadas.

El origen de la Arpanet.


Este proyecto nació bajo el temor de un ataque nuclear a los EUA, eran los tiempos de la guerra fría y Estados unidos estaba bajo amenaza de un ataque nuclear. Es por ello que se buscó que fuera una red descentralizada ya que si algunos puntos de la red eran destruidos esto no interrumpía la comunicación entre los demás equipos. 

La Arpanet empezó a funcionar en 1969.  Terminadas las tenciones de la guerra fría la Arpanet se desmilitariza en 1983, y fueron las universidades quienes adoptaron la red para fines de investigación. Cabe señalar que en estos días aun no existía el ratón, ni las interfaces gráficas de usuario (Windows, Mac) todo el acceso a la red se controlaba desde la línea de comando, es decir desde el teclado, lo cual limitaba el uso de la red solo a conocedores.

Tim Berners Lee y la www.


Es en 1991 cuando aparece el servicio que popularizó el uso de Internet, dicho servicio se denominó WWW (World Wide Web) y fue creado por Tim Berners Lee en el CERN de Ginebra.

Este servicio consistía en el uso de páginas editadas en un lenguaje llamado HTML y que podían ser visualizados en aplicaciones cliente denominados browsers2. De 1992, cuando se hizo la primera demostración pública del www a 1995, el número de servidores creció de 26 a 200.

Lo demás son solo números, según el diario el Clarín de Argentina en la actualidad hay más 1,000 millones de usuarios conectados a Internet y el número sigue creciendo. Desde un particular punto de vista el desarrollo de la www marca la pauta para el desarrollo de la sociedad de la información, ya que facilitaba el acceso y uso de Internet, haciendo uso de interfaces gráficas, imágenes, video, etc.
Post Recomendado - Google, Construyendo juntos la Historia de la Web
Descubre un video, desarrollado por Google, que resume de una manera muy interesante, la historia de la web.

Internet llega a México de la mano del Tec de Monterrey.


En México la primera conexión a Internet que se dio fue en 1989 por conducto del ITESM Campus Monterrey,  y en 1995, debido al incremente de registros de dominios de Internet en México,  esta institución recibe la designación oficial para convertirse en la NIC (Network Information Center, Centro de información de la red) para México, esto es que es la encargada de administrar todos los dominios con terminación mx.

A continuación te enlistamos los eventos más relevantes en la historia del Internet.

Noviembre 1969. Comienza a funcionar Arpanet, la primera red de computadoras descentralizada.

Arpanet, la primera red de computadoras descentralizada.
Fuente: @TodoesCienciaCo

1970. Vinton Cerf, es considerado la primera persona que acuña el termino Internet.
Victor-Cerf-Padre-Internet
Fuente de la imagen: Efecto Naím.
1971. Ray Tomlinson crea el correo electrónico.
Ray Tomlinson crea el correo electrónico.
1977. Aparece el protocolo TCP/IP (transport control protocol/ Internet protocol), este es el conjunto de reglas que se usan hasta la fecha para la transmisión de datos a través de Internet.
Enero 1983. Arpanet se desmilitariza, conforma una red separada la MILNET.
Febrero 1989. El ITESM Campus Monterrey, es la primera Institución en México  en establecer una conexión directa a Internet.
1991. Tim Berners-Lee,  desarrolla una mejora al hipertexto llegando así la WWW (World Wide Web).

1991. Linus Torvalds libera el primer código del sistema operativo Linux, este sistema hoy en día sostiene a la mayor parte de los sitios web y servicios de red de la Internet.

 Linus Torvalds libera el primer código del sistema operativo Linux
Abril 1993. Aparece Mosaic el primer gran navegador gráfico, la WWW se convierte en el acceso preferido a internet.
Marzo 1995. David Yang y David  Filo  crean Yahoo! un servicio de búsquedas basado en un directorio de categorías.
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Julio 1995. La librería virtual Amazon, creada por Jeff Bezos vende su primer libro, dos años después recibe 50,000 vistas diarias. Amazon en la actualidad es uno de los lideres en comercio electrónico.
Septiembre 1995. En San José, California, Pierre Omidyar funda eBay, el líder de subastas por Internet.
Diciembre 1997. Aparece el primer Blog, su creador John Barrer lo crea en su sitio  Robot Wisdom. Jorn decide agrupar y publicar diariamente las cosas más interesantes que se encuentra en la red y lo denomina “Weblog” (log significa “diario” o “registro”). Otros lo abreviaran “blog”.
Septiembre 1998. Larry Page y Sergey Brin fundan Google Inc. La empresa creadora del mayor motor de búsqueda de Internet y  una de las marcas globales más importantes del mundo.
Larry Page y Sergey Brin fundan Google Inc
Marzo 2000. Estalla la burbuja .com muchas de las empresas que había surgido en internet , quiebran, creando la primera crisis de  las .com
Enero 2001. Jimbo Wales, con la ayuda de Larry Sanger, inican el proyecto Wikipedia: una enciclopedia libre y políglota basada en la colaboración.
Abril 2003. Aparece Apple itunes Music Store de Apple Computer que permite bajar música de manera legal, pagando 0.99 dólares por canción.
Febrero 2004. Nace Facebook, el rey de las redes sociales, su creador Mark Zuckerberg lo desarrolla tomando como base el folleto que reciben los alumnos de reciente ingreso a la Universidad de Hardvard que les permite identificar a sus compañeros. Al 2010 este sitio tiene 400 millones de usuarios registrados.
Abril 2004. Se crea el termino web 2.0 para definir el uso de la www que busca aumentar la creatividad, el intercambio, la información y la colaboración entre usuarios.
Febrero 2005. Aparece Youtube, fundado por Jawed Karim, Chad Hurley y Steve Chen. Este sitio le permite al usuario subir 10 minutos de video a internet. Muy pronto se volvió muy popular. En el Octubre del 2006, Google compro el servicio por la nada despreciable cantidad de 1,650 millones de dólares.
2006. Internet llega a los 1100 millones de usuarios, a esta altura se especula que para el 2015 habrá 2000 millones de usuarios para el 2015.
Junio 2007.Aparece el IPhone, un teléfono celular que revoluciona el mercado de los smartphones con su pantalla táctil y su capacidad de conectarse a Internet

iphone presentado por Steve Jobs
Septiembre 2008. Google presenta Chrome el primer navegador que se convirtió en Sistema Operativo.




Descarga el archivo PDF de Antecedentes de Internet.

Descarga el archivo PDF de Antecedentes de Internet.



¿Ayúdanos a actualizar este trabajando mencionandonos cuales son a tu parecer las tecnologías que han impactado el uso de Internet, desde el 2007 a la fecha?

¿Eres Jefe o Líder?, descubrelo.

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Jefe o Líder
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Wrike una herramienta en línea para Gestión de Proyectos, nos regala una muy útil infografía en donde podemos conocer las características de un líder y contrastarlas con las de un jefe. Sin duda los modelos de trabajo actuales han cambiado diametralemente la forma en que laboramos, es por ello que la necesidad de crear lideres y no solo jefes es una de los grandes retos de este siglo.

Al día de hoy empezamos a escuchar aspectos como el salario emocional, trabajo a distancia,  capital intelectual, jornadas laborales flexibles, entre muchas otras formas diferentes de trabajar. No en vano vemos como empresas tan importantes como Google o Facebook ofrecen campus de trabajo que se logran diferenciar de las oficinas tradicionales.

Sin embargo más allá de eso los procesos y entornos la necesidad de tener lideres que permitan no solo a las empresas sino a la sociedad en generar innovación constante para marcar los cambios es uno de los temas  a los que más se le prestará en este siglo.

Mientras tanto dale un vistazo a la infografía y contesta el siguiente cuestionamiento:


¿Eres Jefe o Líder?



Jefe o líder: la batalla interminable entre poder y liderazgo


Buscas un navegador seguro y rápido, Opera es para ti

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Navegador web Opera

Opera es un Navegador que lleva muchos años en el mercado y que es muy poco conocido, en esta nota quiero comentarte sobre las gratas impresiones que me ha dejado el uso de este navegador y en consecuencia te quiero invitar a que le des una oportunidad, ya que realmente vale mucho la pena.

Opera permite instalar las Chrome apps.


Creo que esto es lo que me ha gustado mucho de Opera, que te permite instalar las Chrome apps de forma muy sencilla, abriéndole un mercado de aplicaciones muy grande que le permiten agregar mucho valor al navegador. 

Personalmente considero que Google Chrome es el mejor navegador que podemos usar, aunque es cierto que no es perfecto, pero su gran visión de usar la web como plataforma de aplicaciones es lo que lo ha llevado a ganar muchos usuarios. 

Opera está basado en Chromium lo que le permite aprovechar la gran cantidad de aplicaciones que hay en la Chrome Web Store, haciendo muy flexible su navegador.

En mi caso al usar la versión 54 del navegador es necesario instalar el complemento Install Chrome Extensions para comenzar a instalas las Chrome Apps.

Install Chrome Extensions en Opera

Te invitamos a ver nuestra sección de Google Chrome Tips para que veas algunas Chrome apps que hemos comentado y empieces a experimentar esa función en Opera.


Opera consume menos memoria RAM y batería en mi notebook.


Otra de las cosas que me gustó mucho del navegador es que al usarlo en mi Notebook con Windows 10 note un menor consumo en memoria RAM, a rededor de un 15% menos, lo cual significo un mejor rendimiento de mi equipo, además de que note un menor consumo en la batería, algo que me permitío usar mi equipo por más tiempo. 

Una de las grandes desventajas de Google Chrome precisamente es que su consumo de memoria RAM es muy algo y al parecer también consume más energía de mi Notebook, algo que no había detectado.


Prueba Opera en su versión portable.


Gracias al sitio Portable Apps, podemos descargar una versión portable de Opera la cual no requiere instalación solo se descomprime la aplicación en un directorio y puedes usar el navegador sin hacer la instalación en Windows, además de que lo puedes llevar en una memoria USB para usarlo en cualquier computadora guardando todos tus datos en la memoria USB o bien instalarlo en tu Dropbox para usarlo desde tu carpeta de archivos compartidos.

Es una de las mejores opciones que tenemos para probar Opera y sus funcionalidades, a diferencia de la versión portable de Chrome la de Opera si nos permite actualizarla.

Otra opción nos la proporciona el propio sitio de Opera al brindarnos el Opera USB, un navegador portátil que puedes descomprimir y usar.

Descarga Opera Portable desde Portable Apps.

Descarga Opera Portable desde Portable Apps.

Opera Mini para móviles.


Opera también dispone de versiones para dispositivios móviles tanto para Android como para ios, la gran ventaja de estas apps es que tiene funciones que permiten reducir el consumo de datos para todos aquellos que tengan un uso de datos reducido.

Otra gran ventaja es que para equipos de gama baja puede ser una estupenda aplicación que permite el uso más eficiente de la memoria para no saturar el equipo.

Consulta más información en el sitio de Opera para móviles.


Opera tiene mucho para dar.


Aun no he podido conocer todo el potencial de Opera, tiene funciones muy interesantes como una VPN gratuita para asegurar la privacidad y un reproductor VR (Virtual Reality, realidad virtual )  que básicamente soporta dispositivos compatibles con OpenVR.

Cómo siempre Opera busca diferenciarse para abrirse camino en un mercado muy competido, al menos para mí esta vez ha logrado darme las suficientes excusas para usarlo como mi navegador predeterminado.

Aún hay ciertas aplicaciones que no se pueden ejecutar en este navegador pero son muy escasas, aun así Opera nos da muy buenas razones para probarlo, espero que te animes.



5 consejos para mejorar la tasa de interacción en tus Facebook Ads

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Facebook Ads

El marketing digital es uno de los que más fuerza tiene en la actualidad. Por eso muchas empresas están colocándolo como prioridad por encima de otras estrategias que solían ser imprescindibles en el pasado. El marketing digital engloba:

  • El uso de las redes sociales con todos sus beneficios. Si todavía no las estás utilizando a tu favor o no estás viendo los resultados que quisieras, pon en práctica estas estrategias para las RRSS de Gananci.
  • E-mail marketing
  • Videos
  • Chatbots
  • Anuncios en distintas plataformas 
  • Entre muchas otras estrategias

Según los expertos, una de las maneras más eficaces de hacer publicidad en la red es través de los anuncios de Facebook, mejor conocidos como Facebook Ads. Estos se han convertido en una herramienta indispensable para una gran cantidad de expertos en marketing debido a todas las ventajas que los mismos aportan.

Esta función de Facebook ha sido tan exitosa que es la que aporta la mayoría de los ingresos a la red social más grande del mundo. Tanto es así que solamente entre enero y marzo de este 2018 hubo un incremento de los ingresos por publicidad del 50% con respecto al mismo periodo del año 2017. Esto significa que durante el primer trimestre de este año la publicidad le reportó a Facebook ingresos por 11.800 millones de dólares aproximadamente.

Ahora que ya pasamos la primera mitad del año este crecimiento parece no tener fin ya que los números siguen incrementándose, así como el valor de las acciones de la compañía. En otras palabras, mucha gente está usando Facebook Ads y lo hacen es por las siguientes razones:

  • En la actualidad Facebook puede presumir de más de 2.2 billones de usuarios activos mensualmente. Algo que más nadie puede hacer. Al tener a esa gran cantidad de personas en la plataforma tienes muchas oportunidades de venta.
  • Se adapta a diferentes presupuestos
  • Es una herramienta sencilla de usar
  • Cuenta con diversas características que ayudan en la mejora de la gestión
  • Capacidad de alta segmentación del mercado para llegar específicamente al target que deseas.
  • Puedes utilizar los Facebook Ads con distintos propósitos, dependiendo de cuáles sean tus necesidades. Es una herramienta muy versátil.
  • Te ofrecen distintos tipos de anuncios y distintas maneras de cobro 
  • Se desarrolla y mide en tiempo real.

Y así podríamos seguir enumerando ventajas y beneficios. Sin embargo, muchas personas, a pesar de que están usando los Facebook Ads no han podido ver los resultados que deseaban. Puede que tengan muchas impresiones, pero todo se queda ahí: la conversión es baja, no existe interacción, en fin, todo una pesadilla para el que está invirtiendo porque no ve retorno.

Para que esto no te siga ocurriendo -o no te ocurra por primera vez en caso de que vayas a empezar pronto a usar los Facebook Ads-, lee a continuación algunos consejos para conseguir mayor interacción:

1. Comparte contenido de calidad.


No importa la cantidad de dinero que le hayas inyectado a una publicación, si la misma no se ajusta a los intereses de tu audiencia, estarás malgastando. Más allá de preocuparte por invertir grandes cantidades en los anuncios para que estos lleguen a más personas, ocúpate en crear contenido de calidad para que sin importar el presupuesto invertido, puedas conseguir visitas orgánicas.

Es preferible que publiques menos, pero que cada post te represente estéticamente, en el lenguaje y en lo que deseas comunicar. Como en muchos aspectos de la vida misma, en las redes sociales vale mucho más la calidad que la cantidad. De hecho, si tienes un montón de publicaciones pero con 0 engagement -o demasiado bajo-, estarás dejando en evidencia que lo que compartes no es relevante para tu público.

Si tu contenido coincide con los gustos del segmento del mercado que elegiste la interacción está prácticamente garantizada, además de que los likes, shares y comentarios catapultan orgánicamente el alcance del post, haciendo que este llegue a muchas más personas que las pensadas inicialmente.

2. Alimenta un buen perfil.


Si haces publicaciones con Facebook Ads y luego cuando las personas hacen clic en el mismo llegan a un perfil desolado, estará perdiendo clientes. Así que trata de crear un perfil acorde con la marca para que estos se sientan a gusto al interactuar, sabiendo que la marca le responderá porque está al pendiente de su perfil. Un perfil abandonado disminuye las interacciones.

En caso de que tengas opiniones negativas en tu página de Facebook, mira estos consejos de Gananci para mejorar tu reputación online.

3. Haz mediciones.


¿Cuál es el tipo de publicaciones que tienen mejor interacción? ¿Son los videos, las imágenes, los álbumes, GIFs o las dinámicas? Esta información aparece en tus analíticas y es muy útil al momento de crear las publicaciones.

Mira cuáles son las publicaciones que han tenido más desempeño y utiliza esos elementos con cierta frecuencia para subir el porcentaje de interacción.

4. Haz llamados a la acción.


Las personas a veces necesitan que les den instrucciones, así que no tengas miedo de colocar llamados a la acción, siempre desde la invitación y sin exigir para no generar resistencias. Las preguntas y las dinámicas visuales que requieran reacción son ideales para lograr este objetivo.

5. No te extiendas demasiado. 


Está comprobado que los posts con mayor engagement son los que no contienen demasiado texto (menos de 50 palabras). En caso de que necesites compartir algo más extenso siempre puedes agregar un link para que el usuario pueda ampliar la información.

Las redes sociales y la influencia en los deportistas

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redes sociales en el deporte
"Redes sociales" by Esther Vargas (CC BY-SA 2.0)
Armas de doble filo, las redes sociales pueden ser una plataforma comercial muy rentable para el deportista, pero también se pueden transformar en el peor enemigo posible porque la influencia social de las mismas es enorme, tanto para lo bueno y como para lo malo. El caso de Julen Lopetegui es un ejemplo más de la importancia que le se le da a lo que se dice en la red.

El técnico del Real Madrid levantó la polémica al retuitear en su cuenta oficial un tuitde María Tilde, portavoz de la peña Real Madrid Sur de Florida, en el que se criticaba la importancia que se le está dando a la marcha de Cristiano Ronaldo en toda y cada una de las ruedas de prensa que concede el nuevo dueño del vestuario blanco. 

El debate sigue en la calle, aunque sin nueva opinión conocida del vasco. Lopetegui optó por cortar por lo sano y cerrar de golpe todas sus redes sociales para tener más horas para dedicarle a lo meramente importante. Por delante, tiene el complicado reto de mantener al Real Madrid en lo más alto, después de heredar un equipo que ha conquistado las tres últimas ediciones de la Champions League. 

Todo ello con la competencia de conjuntos como el Barcelona o el Manchester City y sin Ronaldo en nómina, que apunta a ser el máximo goleador de la próxima edición según el criterio más de una casa de apuestas. No en vano ha liderado la tabla de goleadores ininterrumpidamente desde 2013.

Sergi Guardiola y Julio Rey, marcados por las redes


La huella digital perseguirá a Lopetegui durante un tiempo, lo justo hasta que otro caso similar termine por mandar al cajón del olvido su desliz. En su caso, todo puede quedar en una anécdota y más si se tiene en cuenta que ha servido para colocar en el disparadero blanco al propio Ronaldo, al olvidar éste último su pasado merengue en las redes voluntariamente. 

Pero no siempre ha sido así. Lo que se dice puede herir sensibilidades, por eso muchos deportistas dejan en manos expertas todo lo que se publica en sus perfiles. El no hacerlo marcó para siempre a Sergi Guardiola o Julio Rey.

Al primero un desafortunado tuit sobre Cataluña le cerró las puertas del filial del Barcelona tras tener un acuerdo firmado y algo similar le ocurrió a Rey por criticar al Deportivo de La Coruña mucho antes de saber que iba a tener la posibilidad de jugar en el campeón de LaLiga en el 2000. Como a Guardiola, A Rey se le esfumó la posibilidad de jugar en el Deportivo. 

Pero las redes tienen también su lado positivo para los deportistas y no solo a nivel económico o de patrocinadores. Álvaro Brachi e Ilia Koshevoy representan el otro lado de la moneda porque gracias a diferentes plataformas digitales encontraron equipo. 

LinkedIn sirvió Barchi para fichar por el NK Domzale de la liga eslovena, mientras que a Koshevoy le llovieron las ofertas después de hacer público que el Lampre no estaba por la labor de renovarle. El ciclista bielorruso defiende ahora los intereses del Wilier Triestina-Selle Italia.

La evolución del humor en Internet

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humor en Internet

Internet empezó siendo un auténtico tabú en muchos aspectos, pero con el paso del tiempo la gente se ha ido desatando perdiendo toda timidez a la hora de realizar publicaciones cómicas. Un claro ejemplo son las fotos divertidas que se publican, que mediante las redes sociales, fácilmente acaban convirtiéndose en virales.

Pero nada más lejos de la realidad, el humor por excelencia ha cobrado vida a modo de memes, sobre lo cual va a tratar este artículo tan entretenido.

Los memes españoles arrasan en las redes.


Es un hecho que los memes en español han inundado las redes sociales e Internet en general. Habiendo ya muchas páginas web dedicadas al tema de los memes, donde te puedes reir un rato con ellos, comentar, compartirlos con tus amigos e incluso publicar el tuyo.

Se ha convertido en un arma social, en la que conocer gente con un sentido de humor similar y con la que crear contactos en dichas webs.

Pero no solo eso, cada día más empresas recurren a este sistema tan divertido creando sus propios memes como un sistema innovador de marketing online. Un arma que hace unos años habría sido impensable el hecho de que iba a triunfar tanto.

He aquí unos claros ejemplos que suelen hacerse tan virales que salen incluso en programas de televisión:

  • Un meme de algún deportista simulando una caída, llorando o celebrando un gol con un baile. A todo esto le cambian el fondo de la imagen y es ahí donde crean el meme divertido que sale publicado en programas de deportes que recogen comentarios y memes de webs y redes sociales.

  • Otro muy habitual es el de escenas de cine, el cual es más fácil de crear, ya que solo se le añaden unos comentarios que crean un chiste gracioso partiendo de una imagen que al principio no tenía gracia alguna. Eso combinado con un tema que esté de moda, crea una parodia divertida que da mucho que hablar en este tipo de páginas web y las redes sociales más conocidas.


Se ha convertido todo esto en un arte para la gente española, mostrando sus opiniones y formas de pensar a modo de humor mediante lo denominado memes.

El gran invento de las apps para memes


Otro plus más al mundo de los memes, es el que se hayan creado sistemas de app especialmente para memes, para que desde tu teléfono móvil puedas ver todo tipo de memes, reirte, e incluso subir los tuyos. 

Porque no hay nada más divertido que tener un editor de imágenes en el móvil, hacerte un selfie gracioso y combinarlo con una imagen animada añadiéndole comentarios. Eso se llama meme, las imágenes más divertidas por excelencia.

En eso se han centrado las apps para memes, en crear comunidades de millones de personas que comparten su humor creando imágenes divertidas y a la vez sacar partido con las empresas que se publicitan mediante ellas. 

Todo un un negocio en forma de ocio el cual es el futuro más divertido que mezcla márketing con el entretenimiento de propios y extraños.

Con una aplicación para hacer memes de este tipo, no te aburrirás echándote más de una carcajada. Por lo que vas a poder disfrutar durante horas y horas de todo tipo de imágenes divertidas con los más que chistosos memes que contienen.

Ahora ya te has podido enterar de todas las novedades referentes al mundo del humor en Internet, en lo que los memes han coronado este sector expandiéndose a marchas forzadas. Humor con sátira, ironía, teatro… Todo tipo de humor plasmado en una simple imagen.

9 razones por las cuales necesitas usar las historias de Instagram en tu estrategia de Marketing Digital

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Instagram en tu estrategia de Marketing Digital
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Entre todos los elementos que hacen tan atractivo el marketing digital destaca la evolución del mismo. Cada día tenemos más herramientas a nuestro alcance con la finalidad de que el logro de los objetivos pueda darse sin tantas complicaciones. Una de las herramientas más utilizadas en la actualidad son las redes sociales debido a todos los beneficios que pueden brindar.

Si tú tienes una empresa o marca que todavía no está presente en estas importantes plataformas, te estás perdiendo de mucho. Por eso, la recomendación es aprender en Gananci cómo elegir la mejor red social para tu negocio siguiendo unos sencillos pasos.

En la actualidad, los expertos en marketing y publicidad se han dado cuenta del potencial que tienen las redes sociales y por ello las mismas ocupan lugares de honor en las estrategias que más se están poniendo en práctica. Esto lo dicen las estadísticas y también la información oficial provista por las propias RRSS, quienes han declarado que existen millones de empresarias, negocios y perfiles corporativos haciendo vida en sus plataformas y con resultados positivos.

Según la firma de análisis ComScore, Instagram es una de las redes sociales que mejores resultados está arrojando para las empresas que eligen utilizarla. Según su información, esta plataforma está ganando popularidad en Latinoamérica por encima de cualquier otra red social. Esto se sabe por algunas cifras como:

  • Durante el año 2017, Instagram tuvo un crecimiento del 65% con respecto al año anterior. El crecimiento fue principalmente basado en acciones como likes, comentarios y shares. Este porcentaje de crecimiento fue mucho mayor que el de cualquier otra plataforma durante el mismo periodo.

  • Hablando en número de usuarios, el porcentaje de crecimiento de Instagram se ubicó en 12%, 5 puntos por encima de la plataforma que tuvo el segundo mayor crecimiento en la región, la cual fue Youtube, y en tercer lugar se ubicó Facebook con un 3%.

  • Durante el año 2017, Instagram también declaró el mayor crecimiento de usuarios por marca con un impresionante 57%, superando a todas las otras redes sociales populares en Latinoamérica.


Como puedes notar, Instagram ha tenido muy buenos números en los últimos años y eso solo demuestra que su paso por nuestras vidas no es pasajero, sino que llegó para quedarse.

Entre las múltiples características de esta plataforma existe una función que es particularmente atractiva y aunque no fue la primera plataforma en lanzarla, eso no ha evitado que sea muy popular entre sus usuarios. Esta función es conocida como Stories o Historias en español. Fue lanzada en el año 2016 como una clara copia de Snapchat ya que se trataban de imágenes o videos de muy corta duración que se eliminan automáticamente luego de 24 horas de su publicación.

Así fueron sus inicios, pero ahora, luego de 2 años de uso y de agregar nuevas propiedades a las historias, se puede decir que es una de las funciones más sobresalientes de Instagram. Si tienes una cuenta en esta plataforma y todavía no le has empezado a sacar provecho a las historias, mira a continuación algunas razones por las cuales deberías empezar a hacerlo desde ya:

1.- Cada día más de 250 millones de usuarios ven contenido de esta manera, por lo que al utilizarlas tienes el potencial de llegar a una importante audiencia.

2.- Como las historias expiran luego de 24 horas, puedes compartir contenido un poco más informal y espontáneo del que normalmente compartirías en tu perfil tradicional.

3.- En caso de que tengas historias de mayor calidad o con contenido altamente importante, tienes la oportunidad de guardarlas en tu perfil para que las personas que lo visiten puedan tener acceso a las mismas sin importar la fecha en que hayan sido subidas por primera vez.

4.- En las historias puedes crear vínculos para que las personas vean contenido más completo en tu página web. Es decir, puedes usar las historias para dar un preview y luego redirigirlas simplemente al deslizar la imagen hacia arriba.

5.- Esta opción también puede ser utilizada para hacer presentación de nuevos productos y servicios y además venderlos también redirigiéndolos a la página adecuada para realizar la transacción.

6.- Otra de las funciones principales de las historias es realizar promoción. Puedes promocionar las transmisiones en vivo antes de que estas ocurran, concursos que estés realizando, nuevos posts y más.

La promoción en las historias es efectiva porque estas cuentan con su propio algoritmo. Si un usuario ve tus historias, las mismas le seguirán apareciendo entre las primeras porque le resultan relevantes, así que puede que el contenido tradicional que subas a Instagram no le aparezca automáticamente, pero las historias sí y eso hará que más personas se interesen por tu perfil. 

Es decir, si usas las publicaciones tradicionales y además las historias, tienes el doble de posibilidades de exposición. Para mejorar esto aún más, mira aquí cómo ganar más seguidores en Instagram.

7.- Puedes ver específicamente cuáles son los usuarios que miran las historias y cuál contenido tiene más éxito que otro por el contenido total no solo de las vistas sino de las interacciones.

8.- Las características de las historias son muy versátiles: 

  • Puedes postear videos
  • Imágenes de diferentes tamaños
  • Agregar Gifs, stickers, efectos, emojis, textos a mano alzada o en diferentes tipografías
  • Crear encuestas
  • Medir la opinión acerca de ciertos temas


9.- Las historias se siguen actualizando constantemente, así que te dan cada vez más características de las cuales apoyarte para crear contenido más interesante y atractivo para tu audiencia.


5 errores de interacción que no debes cometer en las redes sociales

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5 errores de interacción en redes sociales

En la actualidad sabemos el impacto que pueden tener las redes sociales sobre sus usuarios. Estas tienen el potencial de impulsar a niveles estratosféricos una marca, pero no todo es miel sobre hojuelas. Como se trata de canales de comunicación bidireccionales también a través de ellas se puede sentir la furia de los usuarios en todo su esplendor, volviéndonos vulnerables ante ataques que pueden poner en jaque la reputación de la marca.

Por esta razón debemos ser cautelosos en la manera en cómo gestionamos las redes. Con respecto a ellas debemos regirnos por una estrategia y no soltarla. El Community Manager, que es la persona encargada en ejecutar las estrategias de Social Media, debe ser alguien comprometido con su trabajo y consciente de la responsabilidad que su cargo requiere.  Si te gustan las redes sociales y tienes conocimientos profundos sobre estas, este puede ser uno de los muchos trabajos que puedes empezar desde casa.

Las grandes marcas toman muy en serio la figura del Community Manager porque saben que es el encargado de interactuar con los usuarios en nombre de la marca. Si se comete un error ortográfico, de tipeo o de cualquier otro tipo, las personas no dirán “el Community Manager cometió un error”, sino que se lo achacarán a la marca directamente.

La importancia de elegir un buen CM incide directamente sobre el éxito de las redes sociales, ya que las funciones de este cargo son:

  • Crear y gestionar los contenidos que serán publicados en las diferentes plataformas.
  • Encargarse del monitoreo y análisis de los datos que arrojen las diferentes analíticas y actuar en base a estas.
  • Interactuar con la comunidad. Es el encargado de dar respuesta a cada uno de los comentarios de los usuarios, direccionar quejas, solicitudes, sugerencias y más a los departamentos correspondientes para que estas puedan ser tomadas en cuenta o resueltas a la brevedad.
  • Encargado de crear y ejecutar los concursos y sorteos que tenga a bien llevar la marca. Debe estar preparado para aclarar dudas con respecto a este tema y otros relacionados con la marca. 
  • A pesar de que el CM puede pertenecer a una empresa diferente a la marca que está representando, o ser autónomo y prestar sus servicios a diferentes cuentas corporativas, este no debe ser alguien ajeno a la(s) marca(s) que gestiona. Debe manejar suficiente información al respecto porque es necesario que pueda compartirla con los usuarios que la soliciten.


Tomando en cuenta que el Community Manager es una persona bastante ocupada con la gestión de las redes sociales, puede pasar que comentan errores, los cuales, si no son manejados de una buena manera, pueden costarle bastante caro a la marca.

Algunos errores pueden ser simplemente de tipeo o como cuando un CM publica contenido de una marca que gestiona, en el perfil de otra, por ejemplo. De este tipo de problemas la única manera de volverse exento es revisando una y otra vez la programación para asegurarse de que no haya errores.

Sin embargo, hay otros errores que se pueden cometer sin que estemos conscientes de ellos hasta que las personas empiezan a sentirse ofendidas y a reclamar por la publicación. Esto pasa mucho y en pleno año 2018, con tantas susceptibilidades a flor de piel es difícil no ofender a 

nadie, sin embargo, es necesario seguir teniendo la intención de que esto no ocurra.

Por eso, a continuación, encontrarás algunos errores de interacción que debes evitar cometer a toda costa:

1. Responder desde la rabia. 


Siendo realistas, la mayoría de las personas dice en las redes sociales lo que jamás se atrevería a decir en público. Esto incluye insultos, groserías y más. No te lo tomes personal. Ni los ignores ya que es necesario que todos los comentarios sean respondidos, esto porque los nuevos algoritmos de Instagram y Facebook toman en cuenta la interacción para exponer las cuentas. 

Si un usuario insulta o expresa una queja de manera mal educada, respóndele con respeto y lamentando que haya ocurrido algo que haga que piense así. No le eches la culpa a alguien más, responsabilízate de la situación, discúlpate y si tiene un requerimiento haz lo posible para resolverlo. Los clientes descontentos son la peor publicidad que existe.

2. No tener sensibilidad. 


Las muertes, los desastres naturales, entre otras son situaciones sobre las cuales no hay que usar para inmiscuir a la marca, a menos que esta esté colaborando de alguna manera. 

Una vez el CM de la franquicia de restaurantes Ávila Burger twitteó algo como “Si en tu casa no hay comida, ven a alguno de nuestros restaurantes porque aquí sí tenemos bastante”. Refiriéndose a la crisis alimentaria y de abastecimiento que afecta Venezuela, país donde opera. Está de más decir que toda la opinión pública se volteó en su contra.


3. Responder con sarcasmo. 


Los usuarios muchas veces van a las redes sociales de las marcas con la esperanza de que les resuelvan sus dudas. En muchas ocasiones estas dudas pueden ser carentes de sentido común, aun así, se debe responder educadamente. 

Es llamativo que los CM tengan sentido del humor, pero esto tiene que ver con la personalidad de la marca que representas, y de todas formas nunca, bajo ninguna circunstancia, está permitido burlarse de los usuarios.

4. Usar lenguaje inapropiado. 


Los CM deben ubicarse en la cuenta que están gestionando y responder como lo haría la marca, con un lenguaje apropiado para su audiencia y no responder como lo haría él desde su cuenta personal. Para que esto ocurra debe estar muy empapado con la personalidad de la marca y apegarse a ella.


5. No responder los comentarios. 


Este es uno de los peores errores, ya que básicamente estás dejando a tu audiencia hablando sola. Puede ser difícil, pero se debe tratar de responder la gran mayoría de los comentarios. Si no lo haces, el algoritmo de Instagram y Facebook, lo notará y te castigará disminuyendo tu exposición.


Ahora conociendo cuáles son los errores de interacción que muchos comenten, evítalos y en conjunto con una buena estrategia, empieza a notar cómo se incrementa tu engagement. Si consideras estar haciendo todo lo necesario y tienes un buen desempeño en los perfiles que gestionas, pero no logras subir de seguidores, aprende algunos trucos aquí

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